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【サポクラ・シーズンパス】開幕セット宛名に関するお詫び
1月17日より1月31日に2020サポーターズクラブ・シーズンパスポートにお申込みいただきました皆様に、2月17日(月)から開幕セットを発送させていただいておりますが、こちらの宛名ラベルに記載の敬称に誤りがありました。
ご不快な思いをおかけしました皆さまにお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
■内容
送付先のお客様氏名の後に敬称が無く、発送元であるクラブ名の後に「様」の敬称が記載
■原因
クラブより業務委託を行っている封入・発送業者において、ラベル作成の際に敬称の配置場所を誤って設定
改めましてお詫び申し上げますとともに、今後につきましてはこのようなことが発生しないよう、クラブ・業務委託先含め再発防止に努めます。