FAQ

チケットは、Ｊリーグチケットまたはセブンチケットでご購入いただけます。試合会場での当日券販売について、残席がある場合のみ販売をいたします。詳細はこちら

会員価格でチケットを購入するには、水戸ホーリーホック・サポーターズクラブ会員に入会する必要がございます。会員価格のチケットはＪリーグチケットでのみ販売しております。

未就学児童は、保護者の膝の上での観戦に限り、大人１名につき１名まで無料で観戦いただけます。ただし、座席が必要な場合は、指定席、自由席問わず小中高のチケットが必要です。小学生以下がご利用いただけるケーズデンキ・キッズパスポートもご活用ください。詳細はこちら

SSSホーム指定席、SSホーム指定席前段、SSホーム指定席後段、Sホーム指定席前段、Sホーム指定席後段、SAホーム指定席前段、SAホーム指定席後段、バックホーム自由席、ゴール裏ホーム自由席、SSホーム車椅子席、バックホーム車椅子席の席種名に「ホーム」を含む席種では、トラブル防止の観点から、ビジターチームのユニフォームをはじめ、ビジターチームを応援していると想起される物の使用・着用及び応援行為を禁止とします。 ゴール裏ビジター自由席・バックビジター車椅子席の席種名に「ビジター」を含む席種では、トラブル防止の観点から、水戸ホーリーホックのユニフォームをはじめ、水戸ホーリーホックを応援していると想起される物の使用・着用及び応援行為を禁止とします。詳細はこちら

Ｊリーグチケットで事前にチケットを購入の上、ご入場ください。チケット1枚につき、ご本人様と介添者1名様まで入場が可能です。また残席がある場合は、試合会場でもご購入いただけます。詳細はこちら
※雨天時は雨に濡れる可能性がございますので、レインコート・ポンチョなどのご用意をお願いします。

「身体障害者手帳」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」をお持ちの方を対象に、優待チケットサービスを行っております。Ｊリーグチケットにて「チケット引換券」を販売しており、試合当日に各種手帳をご提示のうえチケットをお渡しいたします。 詳細はこちら

天災など不可抗力による試合中止の場合を除き、お断りいたします。

変更希望の座席に残席がある場合は、試合当日に手数料100円をお支払いいただくことで座席を変更いただけます。

シーズンパスポートまたは、単日チケット（定価）はリセール出品することが可能です。
詳細はこちら

■防犯上、ファンレター、飲食物等に限らずクラブスタッフが中身を検めさせていただく場合がございます。

■選手へのプレゼントおよびファンレターなどにつきまして、練習会場およびホーム戦終了後のファンサービス対応の中でお渡しいただくか、下記クラブハウスへご送付いただきたく、ご理解・ご協力をお願いいたします。また、郵送等によるサインにはおこたえできません。 サイン色紙やトレーディングカードなどお送りいたただくことはご遠慮ください。 お送りいただいたものはご返送できませんので予めご了承ください。

■プレゼントにつきましては良識の範囲内にてお願いいたします。飲食物等の差し入れにつきましては、選手本人が送り主の確認できないものは、お受けできない場合がございますのでご了承ください。

■練習のお休みの日、事務所の定休日や試合がある日などをはさみ、本人の手に渡るのに数日かかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

【 株式会社フットボールクラブ水戸ホーリーホック 】
〒311-4402 茨城県東茨城郡城里町大字小勝2268-3
城里町七会町民センター(アツマーレ)内
TEL：0296-88-3900

クラブの代表電話番号または、「050-3354-0321」よりご連絡を差し上げる場合がございます。

開門時間は、優先入場はキックオフ3時間前、一般入場はキックオフ2時間15分前を予定しています。
※試合によって開門時間が変更となる場合がございますので詳しくは各試合の情報ページをご確認ください。

ペットボトルは、大きさに関わらず持ち込みは「可」となります。
ビン・カン類は「Jリーグ共通観戦マナー」により、持ち込みができませんので、入場ゲート脇に用意してある紙コップに移し替え、お手持ちのビン・カン類はゴミ箱に廃棄してからご入場ください。

再入場は「可」となります。 再入場口で配布される再入場券と観戦チケットをお戻りの際に係員にご提示ください。

ゲート内でのベビーカーのご利用は出来ません。入場ゲートにてお預かりいたしますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

シーズンパスポートをお持ちの方は、優先入場（一般入場の45分前より入場可能）をご利用いただけます。
シーズンパスポートをお持ちの方は、ＩＣカード（会員証）と「2026/27シーズン」の情報が記載された情報カード2つが必要となります。