FAQ

実施いたしません。

完売となっている席への座席変更は理由の如何を問わず行いません。

試合当日、スタジアムの当日券売場へお越しください。差額をお支払いいただくことで変更できます。なお、大人⇒シニア、大人⇒小中高、シニア⇒小中高などの場合、差額返金を行うことはできませんのでご了承ください。

入場できません。他の方に掲出をお願いするなどしてください。

ありません。必要な方は各自ご用意ください。

授乳室のご利用は総合案内所に申し出てください。スタジアム内部の授乳室をご案内いたします。おむつ替えベットにつきましては、多目的トイレ内に設置してあります。

多目的トイレに設置がございます。

可能です。

"ホーム、ビジターのエリアを分けていませんが、中央に行くに従い、両チームを応援する方が混在します。 気兼ねなく応援したい方は、ビジター自由席に近い座席（ピッチに向かって右側）にお座りください。"

水戸ホーリーホック主管試合では選手入場時及び試合終了後の選手周回時のみ立ち上がっての応援を可能といたします。但し、席の移動はせず自席のみに限定いたします。なお、試合中については、常に立ち上がっての応援は不可となります。また、鳴り物・大旗・拡声器の使用も不可となります

こちらより申請方法をご確認いただき、申込を行ってください。

無料です。

一般の方の予約はできません。ツアーバスなどにつきましては、運行会社様よりクラブへご連絡いただくようお願いいたします。また、バスも駐車場料金は無料です。

駐車場の開門時刻はキックオフ5時間30分前となります。夜間、スタジアムの駐車場には入れません。車止めなどを動かして侵入する行為は絶対にお止めください。

前日からの泊まり込みは禁止となっております。周辺の宿泊施設などをご利用ください。

近隣の皆様に迷惑をかけるような行為は禁止です。深夜から待機できる場所はありません。

使用可能と案内している駐車場以外は使用不可です。周辺の企業、住宅、商店全てに使用不可と掲出するのは現実的ではありません。使用不可と表示してない＝使用可能ではなく、使用可能と案内している＝使用可能と考えてください。

ありません。

水戸ホーリーホック公式ツイッターをフォローしてください。随時アナウンスしています。 水戸ホーリーホック公式ツイッター：https://twitter.com/hollyhock_staff

水戸駅・赤塚駅周辺のコインパーキングに車を停め、臨時路線バスでご来場ください。キックオフ間近にご来場予定の方は、スタジアムへ来てから駅に戻ることとなり、キックオフに間に合わなくなります。余裕を持ったスケジュールでご来場されるか、初めから水戸駅・赤塚駅周辺のコインパーキングを利用して、臨時路線バスでご来場ください。

水戸駅から約30分、赤塚駅から約15分となります。

「いばっぴ」のみ使用可能となっております。

有料です。水戸駅から510円（小児260円）、赤塚駅から210円（小児110円）となります。水戸駅-スタジアム往復900円の1dayパス乗車券も販売しております。詳細はこちらをご確認ください。

水戸駅から3,000円、赤塚駅から2,000円を目安にしてください。

タクシープール（ロータリー）はありますが、常時待機していません。ご自身で手配（予約）されることをお勧めします。

クラブでは行っておりません。ご自身でご手配ください。

全ての売店が利用できますが、メインスガンドコンコース内にある店舗については、メインスタンドの座席（SS指定席、S指定席、メインサイド自由席）のチケットがない方は入れません。ビジターゲート側の店舗以外にも、メインスタンド側「グルメ広場」に出店があります。

スタジアム全体で20店舗前後の出店があります。メインスタンド内は2店舗となります。

基本的にはございませんが、試合によって販売があるクラブがございます。

メインスタンド側場外エリアとメインスタンドコンコース内にオフィシャルグッズショップを出店しています。

水戸駅までは約30分、赤塚駅までは約15分ですが、バス乗車までの待ち時間や、予測できない道路状況もございます。余裕を持ったスケジュールを組んでください（水戸駅でお土産選ぶ時間も必要です）。なお、試合終了前にはバスの運行はございません。

赤塚駅から約5km、水戸駅から約8kmあるのでバス等の利用をお勧めします。それでも歩く！という方は赤塚駅からこちらのルートを参考にしてください。各種ナビで最短ルートを検索すると、交通量が多い＆道が狭い＆歩道がないという危険なルートが選択されてしまいます。

■防犯上、ファンレター、飲食物等に限らずクラブスタッフが中身を検めさせていただく場合がございます。

■選手へのプレゼントおよびファンレターなどにつきまして、練習会場およびホーム戦終了後のファンサービス対応の中でお渡しいただくか、下記クラブハウスへご送付いただきたく、ご理解・ご協力をお願いいたします。また、郵送等によるサインにはおこたえできません。 サイン色紙やトレーディングカードなどお送りいたただくことはご遠慮ください。 お送りいただいたものはご返送できませんので予めご了承ください。 そのほか、エンゲートより各選手へ「メッセージ」をメッセージを送ることができます。ただし、返信については選手に一任しておりますのでご了承ください。

■プレゼントにつきましては良識の範囲内にてお願いいたします。飲食物等の差し入れにつきましては、選手本人が送り主の確認できないものは、お受けできない場合がございますのでご了承ください。

■練習のお休みの日、事務所の定休日や試合がある日などをはさみ、本人の手に渡るのに数日かかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

※現在は練習会場およびホーム戦終了後等でのファンサービスを全面的に控えさせていただいております。

【 株式会社フットボールクラブ水戸ホーリーホック 】
〒311-4402 茨城県東茨城郡城里町大字小勝2268-3
城里町七会町民センター(アツマーレ)内
TEL：0296-88-3900