【重要】「ホーリーくんのエコらんど」サービス再開および一部機能制限に関するご案内とお詫び

いつも水戸ホーリーホックへの温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

当社がオンラインコミュニティとして運営している「ホーリーくんのエコらんど」につきまして、利用しているコミュニティプラットフォームサービス「Commune」（提供：コミューン株式会社）における不正アクセス事案に伴い、10月6日より臨時メンテナンスを実施し、サービスを一時停止させていただいておりました。

会員の皆さまならびにファン・サポーターの皆さまにおかれましては、十分な事前のご案内がないままのご利用停止となり、多大なるご心配とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

セキュリティの安全確保および復旧対応が完了いたしましたので、本日より「ホーリーくんのエコらんど」のサービスを再開いたしましたことをご報告申し上げます。

個人情報の保護・調査状況について

コミューン株式会社による調査の時点において、「ホーリーくんのエコらんど」会員情報の流出・影響は確認されておりません。

なお、今回の事案において万が一情報漏えいの対象となった可能性のある会員様へは、すでに個別にメールにてご連絡を差し上げております。
（個別メールが届いていない会員様への影響は確認されておりません）

一部機能制限（Webブラウザ版のみの提供）について

皆さまに安心してサービスをご利用いただくため、当面の間はWebブラウザ版のみでのご提供となります。

アプリ版ご利用の皆さまへ
アプリ版が復旧するまでの間は、大変お手数ですが各種Webブラウザ（Safari、Google Chrome等）より下記URLへアクセスしてご利用いただけますようお願い申し上げます。

「ホーリーくんのエコらんど」Web版アクセスURL
https://mito-hollyhock.commmune.com/view/home

※制限している機能（アプリ版）の復旧時期につきましては、確定次第あらためてご案内いたします。

クラブスタッフ一同、再び「ホーリーくんのエコらんど」にて皆さまと交流できますことを心より楽しみにしております。
今後とも水戸ホーリーホックおよび「ホーリーくんのエコらんど」をどうぞよろしくお願い申し上げます。