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2020年2月26日 / グッズ

販売商品の一部不具合について

販売商品の一部不具合について

2月23日(日)に行われた2020明治安田生命J2リーグ第1節で販売致しました「JET STREAM/3色ボールペン」の一部商品に、不具合がございました。

ご購入いただいたお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お手元に対象商品がございましたら、ご使用中の物も下記問合わせ先に現物を着払いにて、ご送付下さい。正規品と交換をさせて頂きます。

今回の不具合に関しては、検査体制の見直しを行い、再発防止に取り組んでいく所存でございます。
大変ご迷惑をお掛けしますが、商品の交換にご協力をお願い申し上げます。

■対象商品
JET STREAM/3色ボールペン

■不具合内容
正規品は3色(黒・青・赤)ボールペンですが、一部商品においてシャープペン+2色ボールペンとなっています。
(誤)シャープペンシル・黒ボールペン・赤ボールペン
(正)黒ボールペン・青ボールペン・赤ボールペン

■商品交換の問合わせ先
株式会社フットボールクラブ水戸ホーリーホック
〒311-4402 茨城県東茨城郡城里町大字小勝2268-3城里町七会町民センター(アツマーレ)内
TEL.0296-88-3900
営業時間 午前9:30~午後6:30(土・日・祝日は除く)
担当者 織田 淳一朗(グッズ担当)

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